Guarda Volumes da Rodoviária de Niterói fechado causa transtorno aos passageiros.

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Em réplica

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Florianópolis - SC

12/08/2025 às 10:10

ID: 224316781

O guarda volume da rodoviária de Niterói está fechado a mais de três meses sendo que chego de Florianópolis pela manhã minha viagem é somente a tarde e tenho que andar pela cidade com as bagagens me causando grande transtorno

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Resposta da empresa

05/02/2026 às 14:08

Olá, Eli. Boa tarde!

Acusamos o recebimento de sua manifestação e registramos o apontamento referente à indisponibilidade do serviço de guarda-volumes na Rodoviária de Niterói. A situação relatada será submetida à análise das instâncias competentes, para ciência e adoção das providências que se fizerem cabíveis, conforme as atribuições da administração responsável.

Ressaltamos a importância da prestação adequada dos serviços de apoio aos usuários do terminal, de modo a garantir condições mínimas de conforto, segurança e mobilidade.

Agradecemos o registro e permanecemos à disposição para esclarecimentos dentro de nossa esfera de atuação.

Atenciosamente,

Equipe CODERTE.

Réplica do consumidor

12/03/2026 às 10:20

Continuo aguardando a solu uevo do problema que e o GUARDA Volume Da RODOVI uevoRIA DE NITER uevoI

Réplica da empresa

06/05/2026 às 12:47

Olá, Eli.

A Ouvidoria agradece pelo seu retorno.

Informamos que a demanda referente ao guarda-volumes do Terminal Rodoviário Roberto Silveira segue em acompanhamento junto à área responsável. Estamos trabalhando para que a situação seja regularizada o mais breve possível.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Ouvidoria