Guarda Volumes da Rodoviária de Niterói fechado causa transtorno aos passageiros.

Em réplica
Florianópolis - SC
12/08/2025 às 10:10
ID: 224316781
O guarda volume da rodoviária de Niterói está fechado a mais de três meses sendo que chego de Florianópolis pela manhã minha viagem é somente a tarde e tenho que andar pela cidade com as bagagens me causando grande transtorno
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 14:08
Olá, Eli. Boa tarde!
Acusamos o recebimento de sua manifestação e registramos o apontamento referente à indisponibilidade do serviço de guarda-volumes na Rodoviária de Niterói. A situação relatada será submetida à análise das instâncias competentes, para ciência e adoção das providências que se fizerem cabíveis, conforme as atribuições da administração responsável.
Ressaltamos a importância da prestação adequada dos serviços de apoio aos usuários do terminal, de modo a garantir condições mínimas de conforto, segurança e mobilidade.
Agradecemos o registro e permanecemos à disposição para esclarecimentos dentro de nossa esfera de atuação.
Atenciosamente,
Equipe CODERTE.
Réplica do consumidor
12/03/2026 às 10:20
Continuo aguardando a solu uevo do problema que e o GUARDA Volume Da RODOVI uevoRIA DE NITER uevoI
Réplica da empresa
06/05/2026 às 12:47
Olá, Eli.
A Ouvidoria agradece pelo seu retorno.
Informamos que a demanda referente ao guarda-volumes do Terminal Rodoviário Roberto Silveira segue em acompanhamento junto à área responsável. Estamos trabalhando para que a situação seja regularizada o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Ouvidoria