Problemas recorrentes nos lockers do condomínio: falhas, indisponibilidade e dificuldades de acesso.
Não respondida
Porto Alegre - RS
29/01/2026 às 19:15
ID: 239244721
Venho manifestar minha insatisfação com a empresa responsável pela administração dos lockers do condomínio.
Infelizmente, os lockers apresentam problemas recorrentes, como falhas no funcionamento, indisponibilidade frequente e dificuldades no acesso e na retirada de encomendas. Essas situações têm causado transtornos constantes aos moradores, comprometendo a finalidade do serviço, que deveria oferecer praticidade, segurança e eficiência.
Ressalto que tais problemas não são pontuais, mas repetitivos, o que demonstra a necessidade urgente de providências efetivas para a regularização do serviço. Espera-se que uma empresa contratada para essa finalidade mantenha um padrão adequado de funcionamento e suporte.
Diante do exposto, solicito esclarecimentos sobre as medidas que serão adotadas para solucionar definitivamente esses problemas, se os dias sem com problemas terão desconto, bem como um prazo para que o serviço passe a operar de forma satisfatória.
Aguardo um retorno o mais breve possível.
Atenciosamente,
*****