Boleto emitido indevidamente por empresa não reconhecida

Olá, Antonio.

Entendemos sua preocupação ao visualizar um boleto em nome da sua empresa sem reconhecer qualquer contratação.

Esclarecemos que o documento mencionado não se trata de uma cobrança por produto ou serviço contratado, mas sim de uma proposta comercial facultativa, emitida conforme previsto na Resolução BCB n 443/2024 do Banco Central. Esse tipo de boleto não gera obrigação de pagamento, vínculo contratual, protesto ou negativação.

De toda forma, para evitar qualquer novo transtorno, já realizamos a baixa do título e a remoção definitiva do seu CNPJ da nossa base ativa, impedindo novos envios.

Caso o boleto ainda apareça no DDA, isso ocorre apenas em razão do prazo de atualização dos sistemas bancários.

Se desejar qualquer confirmação adicional ou atendimento direto, permanecemos disponíveis:

WhatsApp: (19) 97154-3662
E-mail: [[email protected]]

Seguimos à disposição.

Rafaela Monteiro
CODEWAVE TECHNOLOGIES LTDA

Por gentileza retirar o nome da empresa do banco de dados de vcs.