Spam de boletos

Olá, Cleunice.

Entendemos sua insatisfação e reconhecemos que o recebimento recorrente de propostas comerciais pode ser incômodo quando não há interesse nos serviços oferecidos.

Gostaríamos apenas de esclarecer que os boletos enviados não se tratam de phishing ou tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], mas sim de propostas comerciais facultativas, emitidas conforme previsto na Resolução BCB n 443/2024 do Banco Central. Esse tipo de boleto não gera obrigação de pagamento, vínculo contratual, protesto ou negativação.

De toda forma, respeitando sua manifestação e para evitar qualquer novo transtorno, já realizamos a remoção definitiva do seu CNPJ da nossa base ativa, bem como a baixa de quaisquer títulos vinculados, interrompendo novos envios.

Caso ainda visualize algum boleto no DDA, isso ocorre apenas pelo prazo de atualização dos sistemas bancários.

Se desejar qualquer confirmação adicional ou atendimento direto, permanecemos disponíveis:

WhatsApp: (19) 97154-3662
E-mail: [[email protected]]

Seguimos à disposição.

Rafaela Monteiro
CODEWAVE TECHNOLOGIES LTDA