Agendamento não cumprido e atendimento desrespeitoso

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

30/10/2025 às 00:46

ID: 230596215

Agendei horário de 11:00 da manhã e fiquei 2 horas esperando para ser chamado, quando eu reclamei e perguntei porque não me chamo a atendente falou para aguarda que chamava os preferência primeiro, após eu me alterar e fala que tava mais de duas horas, questionou se eu tinha agendado, eu falei que sim, de primeiro que meu agendamento nem constava na lista deles, isso já demostra que o agendamento olinner não funciona, e quem chegou lá para ser atendimento por ordem de chegada foi atendido mais rápido do que eu que agendei, falta toda de respeito, com os usuários, atendente ainda foi ignorante e fez pouco caso da reclamação que fiz a ela, após ela chama dois preferência após a reclamação o senhor deixou eu ser atendido, ele tinha acabado de chegar e deixou eu passar na frente dele, atendente me ignorou totalmente com falta de respeito pelo próximo que ficou de 11:00 até 13:00 esperando, ela saiu pra almoçar eu fiquei ela voltou e ainda me ignorou, agendamento não funcionar, funcionária me faltou com respeito, ignorou minha reclamação fez pouco caso

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