Código de Barras

Reclamar dessa empresa

Botucatu - SP

04/10/2016 às 21:41

ID: 21329683

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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website da empresa https://*******

Antes de anexar os recibos de pagamento de 4 códigos de barra EAN - 13, eu gostaria de expressar minha insatisfação quanto a veracidade das informações de preço constantes na página institucional da referida empresa.

Eu gerei 4 boletos (imaginava que seria 1 para cada codigo de barras) para pagamento à noite, após ás 20:00 hs e não pude proceder com o pagamento no online bank devido á problemas na minha internet por conta das chuvas. Sendo assim, prossegui com o pagamento no dia anterior ( ver recibo anexo) em uma agência do banco Itau.

Minha insatisfação é que o boleto não me concede nem ao menos um dia para pagamento (impresso após ás 20:00 hs do dia anterior) e, fui obrigado a pagar 10% de juros por cada boleto, ou seja, R$ 47,50 por boleto.

Eu poderia ter voltado para casa imprimir outros boletos, porém na pagina da empresa mau caráter trazia a informação errônea de que o desconto era valido somente até a data do dia anterior, informação essa que não procede, pois ao adentrar na página hoje, recebo a mesma mensagem de que o desconto somente vale até a data de hoje ( passaram-se vários meses desde a compra efetuada por mim).
Estou certo de que essa mensagem constará na pagina amanhã, depois e depois e https://******* não é justo, é induzir o cliente á compra.

Pague R$ *******,00 á toa, pois a informação não verdadeira na página dessa empresa levou-me a pagar os boletos ás pressas.

Seria muito importante á resolução dessa questão apresentada por mim e a devolução do pagamento dos juros efetuados.

Depois de entrar em contato com a empresa e conversar com os atendentes online e também buscando maiores informações, descobri que eu não precisava ter pago 4 boletos para começar um processo de obtenção de códigos de barras, porque cada Boleto me dá direito a ******* itens.

Essa informação não está bem explicada na página da empresa. Além do que eles receberam comprovante de pagamento de 4 boletos, mais meu e-mail falando sobre isso e não disseram nada. Nunca quiseram devolver meu problema. Nunca fizeram questão de resolver meu problema.

O advogado de minha empresa protocolou uma audiência no Cejusc (Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania) de minha cidade para a data de hoje 03 de Outubro de *******, porém eles não apareceram e nem se pronunciaram á respeito da situação. Fato esse que comprova o mau caratismo da referida empresa.

Vamos entrar com uma demanda judicial e ja sei que essa companhia nao é idônea, devido ás reclamações, nao somente nessa pagina Reclame Aqui mas em outras também.

Sei que eles têm diferentes CNPJ e não se importam com as reclamações.

Sugiro que todos que necessitam de códigos de barras façam o processo diretamente com a GS1, pois é a empresa credenciada para gerar os códigos de barras no Brasil e não precisam de intermediários.

Como tudo no Brasil, a obtenção de código de barras é bem complicado então usamos empresas intermediarias para podermos comprá-los. Porém não recomendo usar essa empresa, pois são extremamente má dirigidas e não dão a minima ás reclamações e necessidades dos clientes.

Nunca mais farei negócios com esssa empresa e espero que ninguém mais também faça.

Nosso país é reflexo do que somos e muitas empresas querem levar vantagem. É uma pena!