Código De Recarga

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/04/2023 às 09:53

ID: 163482807

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UM CÓDIGO DO TV EXPRESS ANUAL NA LOJA CÓDIGO DE https://******* ,PRIMEIRA VEZ E NA HORA DA COMPRA NÃO CLIQUEI EM OPÇÃO NENHUMAS DE ACEITAÇÃO DE TERMOS E FIZ A COMPRA SEM ESSA OPÇÃO.
ESTA PÉSSIMA A QUALIDADE DE VIDEOS ESTÃO TRAVANDO ,COM ATRASOS E , O MENU MAL APARECE ,ENTAO ENTREI EM CONTATO COM A LOJA E RELATEI O PROBLEMA ,POIS TENHO A TV EXPRESS A 4 ANOS E NUNCA HOUVE TAL SITUAÇÃO ,ELES ME FORNECERAM O SUPORTE ,ENTREI EM CONTATO E ATÉ AGORA NADA DE SUPORTE ,FALEI COM A LOJA NOVAMENTE E FALEI QUE O SUPORTE NÃO DEU ASSISTÊNCIA E POR ISSO QUERO A DEVOLUÇÃO DA COMPRA
ENTAO O JOSÉ DA LOJA CODIGO DE https://*******,DISSE QUE HA MILHÕES DE USUÁRIOS DA TV EXPRESS E QUE SOMENTE EU ESTOU COM PROBLEMAS E QUE NOS TERMOS ACEITO DA VC ABRE MÃO DA DEVOLUÇAO DA COMPRA, QUE ABSURDO NÉ PORÉM EU NÃO ACEITEI OS TERMOS PQ ACHEI ESTRANHO E NAO SAIO CLICANDO EM TD QUE É OPÇÃO AINDA MAIS EM REALIZAÇÃO DE COMPRAS.
É POR MOTIVOS DE PROBLEMAS QUE ESTOU SOLICITANDO A DEVOLUÇÃO ,DEVIDOS OS ARGUMENTOS DA LOJA ,QUERO A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO QUE É SUADO .

ESPERO QUE O RECLAME AQUI COLOQUE ESSA EMPRESA COMO MÁ REPUTAÇÃO ,POIS VI QUE ESSA LOJA NÃO RESPONDEM OS CLIENTES ,QUER MAIS O QUE RECLAME AQUI PARA COLOCAR ESSA LOJA EM MÁ REPUTAÇÃO ?
CODIGO DE RECARGAS .COM , ESSA LOJA QUER BURLA O ART 49 DA DEFESA DO CONSUMIDOR COM UMA OPÇÃO QUE TE FAZ ABRIR MÃOS DO SEUS DIREITOS.
OLHA O LINK DA LOJA AQUI EM BAIXO
E QUEM LER ESSA RECLAMAÇÃO ESPALHEM NA REDES SOCIAIS,SOBRE ESSA LOJA .

https://*******