Pedido não entregue e falta de retorno da empresa
Resolvido
São José dos Campos - SP
22/04/2026 às 19:20
ID: 246702307
Fiz uma compra e meu pedido não foi entregue
Pedido #*****
Não tive nenhum retorno da empresa. Enviei vários email e também no whatsapp perguntando sobre meu pedido e nada foi resolvido uma grande falta de respeito ao cliente
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Resposta da empresa
25/04/2026 às 10:52
Olá, Priscila. Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e pela demora em nosso retorno.
Gostaríamos de informar que seu caso já foi devidamente resolvido no dia 23. O prazo maior no atendimento ocorreu em razão do feriado, período em que nossa empresa esteve fechada entre os dias 18 e 21, o que impactou temporariamente nossos retornos.
De toda forma, entendemos sua insatisfação e reforçamos que estamos sempre buscando melhorar nossos processos para oferecer um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Código Girls
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 11:24
Empresa bastante solista , deu a solução prontamente da melhor forma possivel. Super recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10