Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

24/06/2022 às 08:30

ID: 145653695

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicito informações, Recibos de quitação do Aluguel e principalmente o boleto para pagamento com 10 dias de antecedências e não encaminham, não dão uma satisfação.
Muito descaso e falta de respeito

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 11:06

Olá, Gelter Henrique Dalanora

Lamentamos pela insatisfação relatada e entendemos que a falta de retorno sobre informações, pode gerar transtornos e preocupação.

Reconhecemos a importância de uma comunicação ágil e eficiente e sentimos que sua experiência não tenha sido a esperada naquele momento.

Gostaríamos também de esclarecer que esta resposta está sendo registrada agora apenas para formalização da manifestação na plataforma. A situação relatada foi tratada anteriormente e não há pendências relacionadas ao ocorrido.

Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois relatos como este contribuem para o aprimoramento contínuo dos nossos processos e atendimento.

Atenciosamente,
Código Imóveis

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 17:51

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5