Entrega de Certificado de curso pago e concluído!
Resolvido
Teresina - PI
16/10/2023 às 11:00
ID: 174026201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm junho deste ano meu filho concluiu o curso de Desenvolvimento de Games na Código Kid na unidade Teresina Pi. Logo em seguida a conclusão do curso entrei em contato com a responsável pela unidade de Teresina, como não obtive resultado procurei a franquia que me passou novamente o contato da responsável pela unidade, também não obtive um retorno, mais uma vez entrei em contato com a Franquia que me deu um outro contato, que seria da matriz, mas também não consegui uma resposta concreta sobre a entrega desse certificado. Sempre falam que vão resolver, mas de fato isso não aconteceu até a presente data. Gostaria de uma posição definitiva e breve da Código Kid sobre a entrega desse certificado.
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Resposta da empresa
18/10/2023 às 17:39
Prezados,
A CódigoKid é uma das maiores escolas de ensino de tecnologia, robótica e programação para crianças e adolescentes do Brasil, com mais de ******* unidades em todo território nacional e trabalhamos há quase uma década arduamente para atender as expectativas de nossos franqueados e levar ensino de tecnologia para todas as cidades de nosso país.
Solicitamos gentilmente que entre em contato com nosso canal de atendimento através do e-mail *******, para que possamos checar o cadastro do aluno, sua respectiva conclusão de curso e providenciar imediatamente a elaboração e envio do certificado para sua residência.
Aguardamos seu e-mail para que possamos providenciar o envio imediatamente. Antecipadamente pedimos desculpas pela falha cometida pela unidade franqueada informada. Almejamos que seu filho tenha tido um ótimo proveito do curso, e se houver qualquer nova ******* à disposição. Obrigado.
Atenciosamente,
Equipe CódigoKid
Consideração final do consumidor
10/04/2024 às 13:57
O problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8