Escola fechou e não devolveu duas parcelas
Resolvido
São Paulo - SP
05/02/2025 às 23:12
ID: 209199433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho estudou nessa escola no ano de 2024 onde sem muitas explicações fecharam as portas da noite para o dia. Em contato pelo WhatsApp devolveram somente duas parcelas e Ainda faltam mais duas. JA tentei contato inúmeras vezes pelo WhatsApp mas nem chega a msg para eles.
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 13:11
Prezada Sr. Lais,
A CódigoKid é a maior licenciadora de escolas de tecnologia e robótica para crianças e adolescentes do Brasil e agradecemos o seu contato. Lamentamos o ocorrido e estamos tentando entrar em contato com a ex-licenciada para resolver a situação da melhor forma possível.
É importante mencionar que, ao deixar a rede, ela nos informou ter regularizado a situação de todos os alunos.
Valorizamos imensamente a excelência no atendimento e estamos totalmente comprometidos em oferecer todo o apoio necessário.
Nosso setor de ouvidoria já está em contato com você através do whatsapp e permanecemos à disposição.
Att.
Equipe de atendimento CódigoKid
Consideração final do consumidor
28/03/2025 às 11:43
A equipe da rede me procurou. Eu conversei sobre o ocorrido , mas a antiga proprietária transferiu o valor de uma parcela que faltava e ficou tudo certo. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10