Codigo Zero Menswear

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Taubaté - SP

09/05/2017 às 17:50

ID: 26065657

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Prezados,

No dia 13.01.*******, eu fiz a compra de produtos de inverno, para receber o material na segunda quinzena de março. (Doc 1)

Lembrando que eu concentrei 60% a 70% de todas as minhas compras, na empresa Codigo Zero – Lumatex.

Na segunda quinzena de março eu recebi 25% do meu ******* a empresa em questão.

Não recebi os outros 75% na primeira quinzena de abril.

Não recebi os outros 75% na segunda quinzena de abril.

Inconformado, liguei para empresa e recebi um e-mail, que devido a problemas internos, me enviariam o bruto no pedido no começo de maio.

Dia 4.05.*******, informadíssimo com a letargia em excesso, liguei insistentemente para empresa para receber uma posição.

Dia 5.05.*******, recebi uma proposta para acelerar o meu pedido, que pasmem, ainda não tinha saído da fábrica e muito menos tinham uma posição.

Imediatamente, respondi o e-mail (ainda no periodo da manha) e passei o meu whatsapp para acelerar as tratativas.

Não recebi o e-mail de resposta. Voltei a ligar para fábrica.

No dia 08.05.******* recebo o e-mail da fábrica, pedindo escusas tanto pela letargia em responder o meu email como para mandar o produto. Quando questiono se a mercadoria ia sair entre hoje ou amanha, pasmem, a fábrica disse que apenas semana que vem.

Vamos fazer uma conta básica, se eu deveria ter recebido a mercadoria na segunda quinzena de março, entre 16 de março a 31 de março. Em uma media ponderada, eu receberia dia 24 de março essa mercadoria. Passado 46 dias, do pactuado, eu ainda não recebi a mercadoria. Mesmo tendo aceitado um produto que eu não pedi, apenas para acelerar a entrega.

Lembrado, que é uma mercadoria de inverno e para os meus clientes, o inverno já começou.

Repito, fiz o pedido no começo de janeiro.

Como pactuado, eu era para ter recebido essa mercadoria na segunda quinzena de março. Recebi apenas 25%.

A empresa tem ótimas mercadoria e representantes, mas não respeita o prazo. Uma pena.