Feijão não presta

Em réplica
Pompéu - MG
11/04/2024 às 13:11
ID: 186559915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 10 pacotes do feijão codil Premium e todos que abriu estão ruins. Muitos estragados e com caruncho.
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Resposta da empresa
23/04/2024 às 14:04
Olá Rubia!
Esperamos que esteja bem.
Lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado por nosso produto. Para reportar problemas e obter suporte, solicitamos que entre em contato conosco pelo WhatsApp através do número que se encontra no verso do pacote, o qual também está disponível no campo destinado ao atendimento ao consumidor:*******. Nossa equipe especializada está à sua disposição para esclarecer quaisquer dúvidas, fornecer orientações e tomar as medidas necessárias para solucionar o problema.
Investigaremos a situação para evitar futuros problemas. Nossa prioridade é qualidade e segurança dos nossos produtos.
Atenciosamente,
Codil Alimentos.
Réplica do consumidor
26/04/2024 às 13:50
já usei os feijões, a metade de cada pacote estava estragada, eu tinha esquecido que poderia reclamar, agora estão pedindo para enviar os pacotes, mas não tenho nenhum mais.
Réplica do consumidor
04/06/2024 às 20:42
péssimo atendimento