Reclamação sobre quantidade excessiva de veneno em feijão preto da marca Codil, impossibilitando o consumo e gerando preocupação com a saúde.
Em réplica
Montes Claros - MG
13/04/2026 às 10:03
ID: 245880769
É um absurdo a quantidade de veneno que a codil está usando em seu feijão preto . Tive que jogar 4 pacotes fora . Lavei com água quente, coloquei de molho e nada tira o cheiro forte de veneno . Eles tem um sac que não consegue falar . A gente sem saber como reclamar . Imagino o perigo que isso representa para a saúde. Alguém precisa tomar uma providência quanto a isso .
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 10:07
Boa tarde !
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) por meio do WhatsApp (37) 3512-1073, para que possamos analisar o caso e apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Aguardamos seu contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Codil Alimentos
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 10:53
Entrei ,vcs não atendem, um atendimento automático, que fica repetindo a mesma coisa o tempo todo.
Réplica da empresa
20/05/2026 às 08:19
Olá, Tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido, entendemos o transtorno e queremos resolver sua solicitação o quanto antes. Você foi atendido pelo sistema automático, que coleta as informações necessárias para repassar ao setor de qualidade.
Após as respostas completas é direcionado ao atendente para prosseguir com o atendimento.
Seguimos a disposição para auxiliar no que for preciso.
Atenciosamente,
Codil Alimentos LTDA