Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

06/06/2026 às 14:48

ID: 250677955

eu fui fazer minha revisão de 20.000 km na godsman da ***** e fui muito bem atendida o mecânico me atendeu muito bem Eu agendei pelo WhatsApp e o rapaz me atendeu muito bem com passando os minutos ele veio disse quanto era o valor e eu disse que poderia fazer os serviços que ele tava me solicitando a metade dos serviços dando na recepção quando chegou o horário de me entregar o carro entregou direitinho e tudo bem que no meu carro havia uma nota de 100 reais eu não percebi que na hora que ele que foi me entrego o carro eu não percebi na hora que o dinheiro já não estava mais lá quando foi mais tarde Foi abastecer e dinheiro para abastecer e o dinheiro já não estava mais lá sendo que eu havia deixado o dinheiro lá pegar o carro não estou acusando ninguém pelo contrário o rapaz o mecânico que me atendeu que se chama ***** e me atendeu muito bem e o que não não foi da parte dele ela passou pela mão de várias pessoas eu fiquei muito chateada porque você já paga um serviço muito caro e deixa um pertence ou um bem alguma coisa dentro do carro e não encontra de volta e eu entro em contato com a moça que agendou pelo telefone e simplesmente ela mandou eu ir la dizer quem foi eu não posso acusar ninguém e ainda mais perguntou se eu tinha provas como vou ter provas se o dinheiro estava la e depois ja nao estava e ate agora ninguém entrou em contato comigo perguntando o que tinha acontecido poxa na hora de pagar um valor alto eu sirvo depois que vc paga acabou vc nao vale mais nada fiquei muito insatisfeita da forma que a loja procura nao resolver as intercorrências procura saber o que houve e eu nao me enganei o valor estava la e nao tenho como provar como a atendente falou mais minhas revisões nao faco mais na *****

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 09:49



Olá, Sr Leandro Rodrigues. Informamos que seu relato foi encaminhado ao setor responsável. A Codisman reitera o compromisso com a satisfação dos nossos clientes e espera solucionar o quanto antes o ocorrido da melhor forma.
Agradecemos pelo seu contato.

Consideração final do consumidor

09/08/2026 às 09:21

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10