Veículo semi-novo com serviços combinados não realizados e Nota Fiscal abaixo do valor pago
Em réplica
Crateús - CE
01/07/2026 às 22:15
ID: 252863493
Comprei um veículo semi novo na loja Codismam Rogaciano leite com a vendedora Natalia, antes de fazer o pagamento foi acordado higienização do veículo, como: teto, hidratação do couro e polimento do veículo, alinhamento e balanceamento e nada disso foi feito, fui receber o veículo após uma semana e nada foi feito, fiz a reclamação e mesmo assim não foi resolvido até porque após o pagamento dificilmente a mesma atende telefone. Inadmissível uma loja do porte da codisman ter este tipo de atendimento e falta de respeito com o cliente. NAO RECOMENDO ESTA LOJA.
Outra obs: A NF de.compra do veículo foi emitida abaixo do valor pago.
No ato da compra informei que queria pegar o carro pronto porque não tenho tempo pra ta em oficina e mesmo assim não adiantou de dada. Irei fazer estes serviços fora solicitar NF e pedir o reembolso.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 09:50
Olá, Sr Danilo Araujo, Informamos que seu relato foi encaminhado ao setor responsável. A Codisman reitera o compromisso com a satisfação dos nossos clientes e espera solucionar o quanto antes o ocorrido da melhor forma.
Agradecemos pelo seu contato.
Réplica do consumidor
11/07/2026 às 14:57
Continuo afirmando o relato da reclamação . A empresa não resolveu o problema