Codive Chevrolet

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Valinhos - SP

20/12/2015 às 18:16

ID: 15977338

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Compramos um Onix LT 1.4 0Km em Nov/12 com 3 anos de garantia na Codive em Valinhos/SP. Todas as revisoes foram feitas na concessionaria. Em Ago/15, estavamos viajando na rod. Anhanguera, saindo de Valinhos e na altura de Porto Ferreira, apos aprox 1h30min, quando escutamos um barulho e o carro parou. O carro foi guinchado para a concessionaria Codive de Valinhos. O diagnostico foi que houve um calço hidraulico e que a garantia nao cobre; pior, eles iriam cobrar estadia ate que nao tirassemos o carro de lá. Como um carro pode ter calço hidraulico em uma viagem sem chuva apos 1h30min rodando? Sera que a Chevrolet pensa que somos idiotas?? É isso que ganhamos por confiar em uma marca de carro? Há 4 meses estamos sem carro, causando todo o tipo de transtorno possivel. Entramos na justiça, mas a frustaçao, decepcao, raiva ja foi causado; inacreditavel que, em uma epoca que as empresas fazem de tudo para satisfazer seus clientes, temos uma Chevrolet representada pelos gerentes incompetentes da Codive de Valinhos, tentando nos provar algo impossivel!! Espero que todos que estejam lendo esta reclamacao pensem MUITO antes de comprar um Onix. O tratamento que tivemos durante a venda nao se parace com nada com o que estamos tendo quando um problema ocorreu e precisamos deles. Decepcionante!! aguardamos que a justiça seja feita...