Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cajamar - SP

13/02/2016 às 07:42

ID: 16754259

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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******* fundio o motor devido ao mal funcionamento das peças que foram alteradas no motor do veículo quando comprei me disseram que tinham trocado tudo feita uma revisão completa mas agora acabei de vê meu motor aberto tudo peça de má qualidade e parece que a retifica foi feita à mão, me desculpe mas me senti [Editado pelo Reclame Aqui] porque em apenas 5 meses um carro ter que volta pra fazer reparos e no final ainda fundir o motor algo de errado tem

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Réplica do consumidor

19/02/2016 às 12:25

Peças alteradas nas partes internas do motor pistão de outro modelo de veículo retifica mal feita isso acho que não é revisao

Consideração final do consumidor

23/02/2016 às 07:13

Fizeram pouco caso devido a garantia, mas apenas queria expor o que fizeram com meu veículo, que as peças não eram genuínas e trabalho no motor mal feito, e estou sem carro a mais de 15 dias.
Mesmo assim obrigado ao grupo codive por me fazer acreditar menos ainda nas consecionarias!
Agora aprendi se for compra leve um zero não tem risco!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

23/02/2016 às 09:10

Sr Edenilson , bom dia !

Informo que em nenhum momento dentro do prazo de garantia o Sr. nos procurou para que fosse averiguado qualquer problema no veiculo , passando este prazo de 90 dias a garantia fica encerrada por ser um veiculo usado.



Att.

Renato Meira

CODIVE CHEVROLET VINHEDO