Cobrança indevida

Question

ID: ***** Título: Cobrança indevida clinica COE
Reclamação: Eu contratei a clinica COE (ControleOndonto), para fazer tratamento odontológico, na unidade de Ceilândia, Brasília, tratamento ficou em oito mil reais (8.000,00), do qual paguei tudo no cartão de crédito.

Depois me transferiram para a unidade de Taguatinga, pois o profissional iria dá continuidade no tratamento.

Finalizando o tratamento, a clinica, nova unidade, veio informar que já tinha feito os boletos, eu achei estranho, pois eu já havia pago tudo no cartão de crédito. Informei que já havia feito o pagamento no cartão de crédito, e que não havia débito.

A Clínica negativou meu nome no Serasa por 09 vezes. Procurei à clinica pedindo à retirada do meu nome, a clinica negou, falou que eu teria que pagar 08 boletos de 545,00 reias, e enviou um documento através de sua advogada com termo de confição de dívida eu assinar. Não assinei.

No desespero, fiz dois PIX para a Clínica no valor de 905 reais, e até agora não tiraram meu nome do Serasa.

Estou me sentindo prejudicada, e [Editado pelo Reclame Aqui], pois a restrição tem me prejudicado.

Peço ajuda.