Atraso na entrega do cinto e falta de comunicação da loja San Marcheli
Não respondida
São Paulo - SP
06/02/2026 às 11:14
ID: 239962799
Comprei um cinto na loja virtual da San Marcheli no dia 16/01/2026. Recebi o e-mail de confirmação do pedido de compras e logo em seguida o e-mail de confirmação de pagamento. Falaram que assim que a mercadoria forsse despachada que seria enviado um código de rastreamento para eu acompanhar a entrega. Até o presente momento, 06/02/2026, eu não recebi nada. Tentei inumeras vezes entrar em contato com eles por e-mail, telefone e whatsapp e não tenho resposta. As mensagens do whatsapp nem chegam a entregar. Gostaria de uma solução desse problema. Fico no aguardo e obrigado.