Produto não entregue e falta de suporte da loja San Mirchelli
Não respondida
Fortaleza - CE
27/01/2026 às 18:04
ID: 239004371
Realizei a compra de um item na loja San Mirchelli no valor de R$ 217,55, com pagamento via PIX, porém até o momento não recebi o produto nem qualquer retorno da empresa, apesar das tentativas de contato. A loja não forneceu informações sobre envio ou rastreamento, caracterizando falha na prestação do serviço e descumprimento da oferta, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90). Diante da ausência de solução, exijo a entrega imediata do produto ou a devolução integral do valor pago. Caso o problema não seja resolvido, informo que tomarei as devidas providências junto ao PROCON e demais órgãos competentes. Além deles nunca responderem no whatsapp e fazerem pouco caso dos clientes. NUNCA COMPREM NESTE LOCAL, ELE NÃO EXISTE.