Cobrança indevida e abusiva
Não resolvido
Salvador - BA
24/03/2026 às 13:27
ID: 244176317
Recentemente recebi uma conta da coelba em um valor absurdo. Tentei entrar em contato, porém, sem sucesso. Então verifiquei que havia algumas contas em aberto do ano de 2021, então acredito que sejam juros e multas. Porém, não recebi nenhuma carta e nenhuma aviso sobre essas contas que estavam em aberto! Solicito o pedido de um acordo sobre esses juros abusivos com base no valor que estava em aberto para que eu possa quitar as dívidas em questão. Aguardo um retorno.
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Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 23:24
Resolvi sem ajuda da empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5