Corretores da Coelho Fonseca de Alphaville foram arrogantes e desrespeitosos em visita não autorizada.

Resolvido
Barueri - SP
14/06/2026 às 13:01
ID: 251343665
Prezados
Em dez/2025 fui abordada pela corretora ***** da unidade de Alphaville dizendo que estava procurando uma casa em bairro para a funcionária de uma cliente já que a empresa trabalha com imóveis de alto valor. Deixei entrar e tirar foros mas durante a visita da corretora ***** e ***** da Coelho Fonseca de Alphaville eles foram extremamente arrogantes, falando do valor da casa, dizendo que não fazi esse tipo de negócio e ainda o ***** perguntou quantas ocorrências havia tido, eu não entendi e ele disse [Editado pelo Reclame Aqui]! Sim corretores da Coelho Fonseca. Deixei claro q não era para eles trabalharem a minha casa, reclamei para o ***** que me atendeu educadamente. Porém agora em junho esses dois corretores apareceram do nada no meu portão com uma coreana supostamente a tal cliente.Lutdes nem desceu do carro porque óbvio ia sujar os sapatinhos porque a arrogância em pessoa, primeiro tocaram a campainha desesperados e ainda acham que estão certos, óbvio do óbvio que fui rústica e não quero nem contato, o tal ***** disse que eu estava confundindo de corretor !
Falei com a ***** do RH o de disse que ué a empresa iria tomar as devidas ações. Mas quero deixa aqui registrado a minha reclamação. Sim corretoresdessa empresa como esses dois acham que ainda tem razão. Lamentável uma empresa como essa ter pessoas como esses dois.
Obrigada
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 16:07
Prezada Sr Elisabete,
Desde já, pedimos desculpas pela experiência desagradável, uma vez que essa situação não reflete o padrão de atendimento adotado por nossa empresa.
Informamos que as medidas cabíveis já foram tomadas para evitar que esse tipo de abordagem volte a ocorrer.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e, caso seja de seu interesse, teremos satisfação em avaliar novas oportunidades de parceria no futuro.
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 22:14
Corretores [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e sem tato algum
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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