Filas excessivas e demora no atendimento no Supermercado Coelho Diniz
Não respondida
Governador Valadares - MG
06/10/2025 às 22:32
ID: 228686721
No dia 06/10/25 compareci à unidade do Supermercado Coelho Diniz Sete de Setembro, em Governador Valadares, para realizar compras.
Ao me dirigir aos caixas, constatei filas excessivamente longas, que resultaram em um tempo de espera desproporcional e constrangedor.
Diante da situação, procurei o gerente da loja, que justificou o problema pela ausência de funcionários escalados. Contudo, tal fato não afasta a responsabilidade do estabelecimento, que deve organizar-se para manter um atendimento eficiente e digno, independentemente de ausências pontuais de empregados.
O ocorrido gerou desconforto e transtornos a mim e aos demais consumidores presentes.