Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

05/11/2019 às 19:28

ID: 96766261

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite.

Hoje recebi uma notificação de dívida ativa com a prefeitura referente ao IPTU dos anos de ******* e *******. Informo que o contrato de compra foi assinado no final de *******, portanto, o imóvel era propriedade da Engenharia Coelho nesse período e a dívida deve ser quitada pela construtora!

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Resposta da empresa

12/11/2019 às 10:30

Bom dia Sr. Cleber,
Esperamos que através do contato realizado, tenhamos esclarecido que não é responsabilidade da construtora Coelho Engenharia o pagamento de tal tributo. Permanecemos à sua inteira disposição e vamos orienta-lo na resolução do caso.
Atenciosamente,
Coelho Engenharia Relacionamento com cliente

Réplica do consumidor

12/11/2019 às 10:58

Bom dia!

Comprei o imóvel com a empresa Coelho Engenharia, entendo que se o loteador é o responsável pela dívida, isso deve ser resolvido internamente com a construtora, o fato é que a construtora deve solucionar a dívida junto ao contrato de venda estabelecido, sendo assim, não posso assumir essa dívida.

Réplica da empresa

12/11/2019 às 16:17

Sr. Cleber,
A Lei n ******* de 02 de maio de ******* em seu art. 3 garante a isenção tributária a todos os empreendimentos vinculados ao Programa Minha casa Minha Vida durante a fase de construção. Por esse motivo, solicitamos que aguarde o parecer da Prefeitura de Nova Odessa e, em caso de indeferimento do pedido, a construtora se coloca a inteira disposição para orientá-lo e auxiliá-lo no que for necessário para resolução do caso.
Atenciosamente,
Coelho Engenharia Relacionamento com cliente

Consideração final do consumidor

17/12/2019 às 11:38

Sra Aline que me atendeu foi muito prestativa e eficiente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10