Financiamento caixa versos residencial vale dos bandeirantes
Respondida
Taubaté - SP
13/05/2022 às 13:57
ID: 143367633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa compra de um imóvel o gerente da Caixa nos afirmou que os juros de obra jamais ultrapassaria a mensalidade que fechamos do financiamento e quando chegasse a quase *******% da obra as chaves estariam em nossas mãos e consequentemente os valores de juros estaria alto, ou seja já estamos a quase 7 meses a 95% da obra com valor altíssimo e agora ainda ultrapassou a mensalidade , uma vergonha uma venda [Editado pelo Reclame Aqui] e ninguém resolve nosso problema nem caixa econômica e nem a construtora Coelho..empurra empurra..
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2022 às 11:45
Olá, Ana Lídia! Tudo bem?
Espero que sim
Nós da Coelho Engenharia nos dedicamos com muito carinho para que nossos clientes tenham um excelente atendimento e principalmente realizem seus sonhos conosco da forma mais transparente e positiva possível.
Conforme falamos ao telefone, não temos gestão sobre os valores pago para Caixa à título de juros do dinheiro que eles emprestaram para vocês pagarem pelas casas (e muito menos ficamos com esse dinheiro!). Porém, sabemos que com o banco nem sempre as coisas são fáceis de se resolver.
Por este motivo, fizemos contato com a agência local e conseguimos um gerente para atendimento exclusivo para vocês e que deve solucionar o seu caso.
Peço que vá até lá e procure por ele. Caso ainda persistam dificuldades, saiba que estamos aqui sempre que precisar e não faltará empenho da nossa parte para te ajudar!
Sempre que precisar, conte com a gente!
Um grande abraço,
Aline
Coordenadora comercial