Problemas com instalação de piso vinílico: Junções danificadas e falta de solução

Não respondida
Osasco - SP
02/03/2026 às 15:10
ID: 242086743
Não recomendo essa empresa. Tive problema após a instalação do meu piso vinílico, onde após dilatação todas as junções estão para cima, um acabamento horrível. Disseram que era por conta da região, mas tenho vinílico em outro cômodo e não apresenta esse problema, o que me leva a acreditar que a falha foi na instalação. O técnico que instalou veio fazer a visita técnica e disse que com uma ação resolveria, não resolveu. Depois o coordenador (*****) veio fazer a visita, identificou o problema e ficou de resolver, não resolveu. Após várias tentativas sem evolução me disseram que abriram um chamado para a Tarkett solucionar, mas quando peço o chamado ninguém me retorna. Um [Editado pelo Reclame Aqui] completo. Estou desde janeiro tentando resolver e não consigo evoluir.