Atraso na instalação de persiana motorizada após aprovação do orçamento
Resolvido
São Paulo - SP
18/09/2025 às 08:15
ID: 227215119
No dia 01/08 aprovei o orcamento de numero ***** no valor de R$800,00 para conserto de uma persiana motorizada, de acordo com este orcamento era necessario a instalacao de 2 travas de esteira o prazo máximo de instalação era dia 08/08/2025. Porem ate o momento não foram ao local , já se passaram 47 dias e executaram o serviço.
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 14:59
Prezada Sra. Cristina.
Informamos que a situação relatada foi devidamente solucionada em 22/09/*******.
Lamentamos sinceramente o transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão.
Caso necessite de qualquer esclarecimento adicional, estamos à disposição através de nossos canais de atendimento.
Equipe Coelho Metal Esquadrias.
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 08:10
Eles cumpriram o que foi prometido, houve somente um atraso, mas a empresa e confiavel
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9