Reclamação não respondida

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Marabá - PA

16/02/2024 às 11:55

ID: 182682149

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Assinei um contrato com a Coelho, daí a mensalidade sem benefício eu teria que pagar R$******* de taxa de instalação e a mensalidade ficaria *******.99

No contrato de permanência de 12 meses eu não pagaria os R$******* de taxa de instalação, e ganharia um desconto de R$30 na mensalidade, que pagaria somente R$99.99
Daí usei um mês e agora estou indo embora e pra quebrar o contrato, eu teria que pagar a multa no valor de R$******* da taxa de instalação mais os R$30 de cada mês restante, que daria a multa de R$******* até aí tudo bem está no contrato e eu devo pagar, porém eles estão me cobrando mais R$99.99 a mais do valor que está no contrato por conta de aviso prévio, sendo que não está no contrato, no contrato ainda fala assim que seu optasse pelo plano sem os benefícios, eu pagaria a taxa de instalação e a mensalidade de R$*******.99 e poderia quebrar o contrato quando quiser, mais teria que avisar com 30 dias, isso sem os benefícios, com os benefícios eles estão me fazendo pagar um valor a mais, e isso não é correto.

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