Reclamação sobre infiltração e falta de iluminação em imóvel há um ano sem solução
Não respondida
Brasília - DF
18/08/2026 às 19:44
ID: 256806887
Relato do ocorrido
Há aproximadamente um ano venho relatando problemas de manutenção no imóvel, principalmente relacionados a uma infiltração no banheiro e à falta de iluminação no corredor.
Desde o primeiro relato, fui informado de que seria necessário realizar uma cobrança para solucionar o problema da iluminação. Porém, desde então, não recebi nenhuma devolutiva concreta sobre quando o serviço será realizado.
Em relação ao banheiro, a situação também continua sem solução. Há uma infiltração que faz com que a água fique pingando, causando transtornos e aumentando a preocupação com possíveis danos ao imóvel.
Sempre que entro em contato para solicitar uma posição, recebo a mesma resposta de que irão verificar a situação com outra pessoa ou setor, porém nenhuma solução efetiva é apresentada e o problema permanece há cerca de um ano.
Solicito, portanto, uma posição concreta sobre a resolução dos problemas, principalmente quanto ao prazo para reparo da infiltração e regularização da iluminação do corredor, pois são situações que já foram comunicadas diversas vezes e continuam sem solução.