Coesa Transportes Ltda.

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São Gonçalo - RJ

07/01/2017 às 15:20

ID: 23426021

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No dia 06/01/*******, peguei a linha *******, no Menezes Cortes por volta das 23h.
O motorista era um senhor que sabe-se lá o motivo, resolveu andar de maneira muuuuito lenta ao passar um pouco da Central, e ainda mais resolveu parar para 3 garotos, que visivelmente iriam assaltar o ônibus. Lamento muito pelo que vou dizer mas, infelizmente, a cara, roupa e comportamento dos caras deixavam claro a situação. Quando olhei a situação pela janela, rapidamente escondi meus documentos, dinheiro e telefone. Dito e Feito! Da escada já anunciaram o [Editado pelo Reclame Aqui] ao motorista. Eram 3 sujeitos armados e violentos, um passou da roleta e fez a limpa nos passageiros, outro ficou da roleta olhando o interior do ônibus e o outro ficou na escada. Foi rápido! Desceram logo em seguida.
Minha surpresa maior não foi o [Editado pelo Reclame Aqui], foi a atitude do motorista que continuou andando muuuuito lento e de repente resolveu parar o ônibus, alguns metros de onde havíamos sido assaltados. Todos os passageiros se manifestaram pedindo ao motorista para ele andar com o ônibus, e ele nada fazia. O medo e o pânico começaram a tomar conta daquele ônibus, até que resolvi levantar e ir até o motorista perguntar qual era o problema dele. Pedi a ele que andasse com o ônibus e este sujeito teve a cara de pau de me pedir calma. Falei pra ele que estavam todos calmos e que ele é quem estava apavorando as pessoas. Ele me perguntou se alguém queria ir pra delegacia (Tenha Santa Paciência!!!!!) Respondi que delegacia era o [Editado pelo Reclame Aqui] e que as pessoas queriam ir para suas casas, estar com as famílias e passar o susto, e não ficar parado ali esperando outro [Editado pelo Reclame Aqui]. Ele então, resolveu andar com o carro.
Uma rapaz, chamado Alan, sentado a minha frente disse q era o segundo [Editado pelo Reclame Aqui] que ele sofria na mesma linha, com o mesmo motorista, com as mesmas atitudes. Mais um vez, vou lamentar o que vou dizer mas, preciso dizer. Não ficaria surpresa se eu descobrisse que este motorista tá no esquema. Porque faça-me um favor né?!

Enfim, não sei qual foi atitude dos passageiros que foram mais prejudicados, nem sei a do motorista ao chegar na garagem, mas minha atitude é expor toda essa situação vergonhosa, delicada, tensa e constrangedora. Exijo uma posição da Coesa sobre a postura desse motorista. Se for difícil pra vocês identificar o profissional, num instante eu volto com o nome dele para expor também, inclusive com foto dele.

Aguardo retorno.