Ônibus da linha 535 não parou no ponto, causando atraso ao passageiro.
Respondida
São Gonçalo - RJ
23/01/2026 às 10:58
ID: 238593849
a linha 535 São Gonçalo Rio eu estou aqui há mais de 40 minutos esperando o ônibus por fim ele veio por fora cortou em frente ao Mauá ele passou por volta das 10:45 A 46 dê sinal bem antes e ele passou direto e cortou e eu só tenho essa linha para chegar aonde eu preciso chegar e agora eu vou chegar mais atrasada aindadê sinal bem antes e ele passou direto e cortou e eu só tenho essa linha para chegar aonde eu preciso chegar e agora eu vou chegar mais atrasada ainda
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 17:11
Olá, Patrícia. Boa tarde!
Tentei contato com você no dia 23/01 às 17:09 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Sentido da viagem (para onde estava indo).
- Local de embarque com ponto de referência.
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo (caso tenha conseguido anotar).
Aguardamos seu retorno com as informações.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!