Ônibus não parou no ponto final
Em réplica
São Gonçalo - RJ
14/08/2026 às 07:02
ID: 256439157
O ônibus 545 saindo do Alcântara para o RJ não parou no ponto final dele. Passou direto!!! Se arrumou para parar mas não parou! Foi direto.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 11:17
Olá, Adelir. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Horário do ocorrido.
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo (caso tenha conseguido anotar).
Aguardamos seu retorno com as informações.
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Réplica do consumidor
23/08/2026 às 12:17
Foi na sexta-feira dia 14/08 por volta de 6:30