Consulta desmarcada sem aviso, custo extra não informado e retenção de requisição médica
Não respondida
Palhoça - SC
09/02/2026 às 16:48
ID: 240233455
Tive duas experiências ruins, onde a primeira desmarcaram minha consulta sem aviso prévio, ao chegar no dia e horário marcados, fui informada que não tinha consulta marcada, para resolver por solicitação minha, fui atendida por outro médico que muito solicito iniciou o atendimento, porém não era cirurgião como eu precisava, marquei nova consulta com outro médico cirurgião que atendesse pelo bradesco, o mesmo me orientou tudo que eu precisava informando a cobertura pelo meu plano. Ao contatar a secretária, a mesma me informou um CUSTO EXTRA que não havia sido informado. Na minha impossibilidade de custear o que era não era previsto, já que pagoplano para isso, ela reteve a requisição médica e se nega a me informar os procedimentos indicados pelo médico. Até agora só gastei com consultas e exames desnecessários e ainda por cima não me disponibilizam as indicações médicas feita em uma consulta que é de meu direito.