Acesso lastimável e falta de atenção ao paciente

Não respondida
Salvador - BA
30/10/2023 às 21:15
ID: 175012175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa é uma das clínicas que o meu ortopedista atende. No dia em questão estava chovendo em Salvador e Lauro de Freitas, acessei o estacionamento que fica na parte de trás do edifício descendo uma ladeira, porém o acesso de perdeste é retornando através deste mesmo acesso de carros.
Porém para chegar a ladeira havia uma alagamento, sem nenhum passagem seca, por estar de sapatilha meu marido teve que me carregar para atravessar. Ao chegar à recepção falei como estava a situação do acesso, uma das atendente me informou que é assim mesmo e que é assim a anos. Uma outra atendente que nem havia me dado bom dia estava conversando com uma representante de medicamento que estava aguardando um médico, a atendente ficou apreensiva com m descer para não se molhar e essa recepcionista a ofereceu o acesso de funcionários que não passaria pelo alagamento e a mim e amei esposo nao ofereceu o mesmo acesso e nem mesmo um bom dia. Se depender de mim não volto nem indico a ninguém que vá nesse local, os demais pacientes estavam irritados e insatisfeitos por outros motivos, ou seja, se puder vá em outro lugar.
E talvez agora tentem resolver o problema fazendo um simples escoamento.