Amortecedor Cofap apresentou defeito com menos de dois anos de uso.
Não respondida
Presidente Prudente - SP
20/07/2026 às 14:07
ID: 254358449
Comprei um kit de amortecedores Turbo Gás Cofap pelo Mercado Livre acreditando estar adquirindo um produto de qualidade e durabilidade compatíveis com a reputação da marca.
No entanto, um dos amortecedores dianteiros apresentou defeito com menos de dois anos de uso, o que me causou grande decepção. Na época em que o problema surgiu, não pude acionar a garantia porque dependia do veículo diariamente e não tinha condições de deixá-lo parado para os procedimentos necessários.
Não estou registrando esta reclamação com o objetivo de solicitar troca ou reembolso, mas sim para demonstrar minha insatisfação com a durabilidade do produto. Esperava uma vida útil muito maior de um amortecedor de uma marca reconhecida no mercado.
Espero que a empresa utilize este relato para avaliar a qualidade de seus produtos e evitar que outros consumidores passem pela mesma situação.