Amortecedores Cofap com baixa durabilidade e solicitação de reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

05/02/2026 às 18:46

ID: 239908411

Boa noite, tudo bem? Comprei um par de amortecedor traseiro conforme relato abaixo:
Amortecedor traseiro: SA27000060-8845
GB27666 2 0021/2013 - 7-D-24
Data da compra: 08/09/2025
Valor: R$ 832,42 (PAR)
Venda Mercado Livre (BRN AUTOPEÇAS)
Durabilidade: 23/11/2025 (74 dias)

Obs.: Infelizmente instalei ambos e não me atentei para guardar as garantias e a oficina não me alertou sobre possível falha de fabricação. Dia 24/11/2025 tive que comprar URGENTEMENTE dois novos amortecedores para não ficar com o carro parado devido está desempregado e está sendo motorista de transporte de aplicativo. (Compra na Padre Cícero em Fortaleza - *****). Em 24/11/2025 um dos novos amortecedores já deu problema e já fui acionar a garantia na loja e deu tudo certo. Em 16/09/2025 comprei dois amortecedores dianteiros na mesma loja (Padre Cicero em Fortaleza/CE) e em 04/02/2026 mais um deu problema interno. Resumindo: Dos seis amortecedores comprados dentro de quase 5 meses já tive que trocar e tive gastos com mão de obra. Mandei retirar os amortecedores ontem GP 30572 2 - ***** e coloquei dois Nakatas para não ter mais dor de cabeça. Solicito devolução dos gastos dos 6 amortecedores Cofap e dos valores das mãos de obras para não acionar a justiça comum e procurar meus direitos. Solicito breve retorno.

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Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 16:43

EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui] E SEM RESPEITO COM O CLIENTE.

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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