Amortecedores apresentaram defeito com seis meses de uso e marca não resolve

Não respondida
Vila Velha - ES
06/08/2026 às 00:08
ID: 255743969
Fiz uma compra no mercado livre de 2 amortecedores cofap dianteiro do Fiat Idea adventure em 27 de dezembro 2025, agora 6 meses após uso levei no mecânico por causa dos estalos que estava dando e ele constatou que os dois amortecedores estão com problema, um está vazando óleo e o outro está travado( por isso dos estalos), não tem cabimento um produto de marca como a Cofap dar problema em menos de um ano.
Fiz reclamação a Cofap através de email, me responderam solicitando fotos da peça nota fiscal, etc...as quais enviei.
Estão me solicitando novamente as mesmas coisas e a Cofap não me dá solução do problema .