Bug impede acesso ao app Cofenplay, apresentando looping infinito
Respondida
Itabuna - BA
18/09/2025 às 23:48
ID: 227299109
App Cofenplay está apresentando bug a vários dias, não permitindo acessar o app. Mostrando apenas duas opções, SAIR ou AGUARDAR. Se clicar em sair, quando vc loga volta pro mesmo lopping de problema e quando clica em aguardar, fica no looping que não termina e não loga.
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Resposta da empresa
24/09/2025 às 09:01
Prezada Aline,
Tentamos contato para auxiliar na questão do acesso, porém não obtivemos êxito.
Esclarecemos que o acesso é realizado por meio da plataforma do Cofenplay; entretanto, as questões relacionadas aos processos acadêmicos das pós-graduações são de responsabilidade direta do Cofen.
Caso tenha dúvidas sobre a plataforma, pedimos que entre em contato com nossos canais de atendimento:
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Horário de atendimento: de segunda a quinta, das 8h às 19h30; sextas, das 8h às 19h; e aos sábados, das 8h30 às 12h.
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Atenciosamente,
Equipe Cofenplay