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Itapecerica da Serra - SP

28/03/2024 às 05:13

ID: 185572719

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Estou com tres cursos que terminei em pos graduação e não consigo os certificados pois para conseguir tenho que pagar com PIX mas eu não tenho PIX, quando fiz a matricula e comprei o curso paguei o curso atravez de um boleto bancario agora estão pedindo PIX para eu ter que ter meus certificados, quem for fazer essas pós graduação cuidado para não serem enganados tambem

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Resposta da empresa

03/06/2025 às 09:52

Prezado Israel,

Informamos que o acesso à plataforma é feito por meio do Cofenplay; no entanto, questões relacionadas aos processos acadêmicos são de responsabilidade direta do Cofen.

Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com o Cofen por meio do canal oficial: https://******* Na opção de assuntos relacionados ao Cofen e aos Conselhos Regionais, você encontrará o telefone******* e o ícone para falar com a Ouvidoria, onde poderá relatar seu caso e buscar o suporte adequado.



Caso tenha dúvidas sobre a plataforma, conte sempre conosco pelos canais:

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Atenciosamente,
Equipe Cofenplay