Ofertam bolsa de pós graduação que não cumprem com o contrato. Não entregaram meu diploma desde outubro *******.

Question

Não façam pós aquiiiii!!!!!
Desde outubro para receber meu diploma e a empresa ainda cobra o valor para confecção. Eles não tem código de rastreio dos correios e ninguém responde as mensagens enviadas. Só por chat mecanizado. Vou abrir um boletim de ocorrência na delegacia de [Editado pelo Reclame Aqui] cibernéticos pior que comprei mais três pós graduação da enfermagem e termino elas em março de ******* e estou com medo de não receber também os diplomas assim como esse. No total são 4 pós graduação. Fiz um investimento para conseguir trabalhar e agora estou sem conseguir trabalho pois não me entregam o diploma. O diploma em PDF não serve de nada pois não vem assinado. Então não posso enviar meu currículo para os concursos abertos enquanto não tenho os diplomas ! Estou sendo prejudicada ..não aguento mais tanta humilhação e falta de comprometimento ! Aguardo respostas. Vou encaminhar ao Cofenplay também pois foi por eles que eu tive acesso ao DNA RJ pelas bolsas. Já está tudo pago e agora não fazem que devem fazer e nem código do correio tem ! Um documento importante desse. Surreal ! Fiz outras pós na Prominas e não tive esse stress

Accepted Answer

Prezada Amanda,

Informamos que o acesso é feito por meio da plataforma do Cofenplay; no entanto, questões relacionadas aos processos acadêmicos das pós são de responsabilidade direta do Cofen.

Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com o Cofen por meio do canal oficial: https://******* Na opção de assuntos relacionados ao Cofen e aos Conselhos Regionais, você encontrará o telefone******* e o ícone para abrir um chamado junto a Ouvidoria, onde poderá relatar seu caso e buscar o suporte adequado.

Caso tenha dúvidas sobre a plataforma, conte sempre conosco pelos canais:

Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a quinta. Das 8h às 20:00h. As sextas 8h às 19:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.
E-mail: *******

Atenciosamente,
Equipe Cofenplay

Ofertam bolsa de pós graduação que não cumprem com o contrato. Não entregaram meu diploma desde outubro *******.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor