Cofer Atacadista

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Pires do Rio - GO

24/07/2024 às 14:14

ID: 193696771

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Fiz um pedido junto à Cofer e enfrentei vários problemas com a entrega. Primeiro, não fui informado de que seria necessária a conferência dos itens no ato da entrega. O transportador me informou que estava entregando por volume, então a conferência foi feita apenas por volumes. Houve uma caixa que veio com duas etiquetas, sendo que um dos itens etiquetados não estava no meu pedido e muito menos dentro da caixa.

Ou seja, veio faltando um volume. Desde então, tenho tentado contato via WhatsApp, mas a empresa não responde e não se dispõe a ressarcir o valor do produto não entregue.

Entendo e irei conferir as próximas entregas por itens, mas devido a falta da informação, creio que a empresa deveria se responsabilizar.