Compro, pago e não recebo!!!

Não respondida
Salvador - BA
25/11/2020 às 23:23
ID: 115600745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Comprei na cofermeta um um kit com 4 peças de ferramentas isoladas composto de 3 chaves de fenda e um alicate universal da marca UNIOR modelo 621136BR, a cofermeta vende pelo preço de R$*******,00 e fez uma promoção por R$ 99,90 , segui todos os procedimentos que exigem, paguei no dia correto, recebi o e-mail da cofermeta confirmando o pagamento e que a mercadoria será enviada. E agora me ligam dizendo que não tem mais o produto, o alicate não se acha em qualquer esquina é um produto diferenciado fabricado na Eslovênia, se eu for importar esse produto é uma fortuna, Chato isso !! Fiz minha parte como consumidor confiando na empresa. Cabe a cofermeta fazer a parte dela. Como uma empresa faz isso com o seu cliente?1?! Absurdo!! Total desrespeito com o Cliente!!!