Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

30/06/2026 às 07:11

ID: 252659187

No dia 24 de junho de 2026, aproximadamente as 17 h, decorreu-se um fato desagradável na porta do referido café (visto que não entrei ou estava dentro do estabelecimento).
Sou cliente há alguns anos e respeito tanto a proprietária quanto funcionários. No decorrido dia dos fatos, eu saí do trabalho na ZL SP as 16 horas - e antes de ir, verifiquei o instagram sobre funcionamento devido ao jogo do Brasil e suas alterações - o que é comum a todos estabelecimentos, e eu inclusive fui beneficiado saindo uma hora mais cedo. Nesse sentido, lá constava que estariam abertos das 9 - 18h - e assim sendo, apesar de mais de uma hora de trânsito, eu fui, porque sabia que tomaria meu cafezinho e iria para casa. Dada minha surpresa, chego ao café aprox. âs 17:20 h e encontro ele com luzes semi acesas, e porta entreaberta, já fechado. E observo que passou um funcionário e me direciono a ele mesmo de longe e expresso que no instagram deles constava que estaria aberto até as 18 h e ele me diz que eu "tinha que ver com a B. do setor x" sobre isso, ao passo que digo: "nem sei quem é B." eu sei que foi publicada uma coisa e na prática estava outra realidade, e nisso eu expresso "[Editado pelo Reclame Aqui]", porque eu estava sim, incomodado e frustrado - contudo - eu não mandei eles tom*** no c* e menos ainda, por não estarem abertos em dia de jogo de copa - O que soube que foi dito na feira SPCF, e publicado por eles (do referido café) em redes sociais, expondo a situação com teor político-social LEGITIMO, entretanto, com uma situação que não se adequa ao que de fato ocorreu - menos ainda os porquês - que vide mensagens com a proprietária que me procurou no dia, deixo bem claro que se deu pela falta de cuidado em estabelecer comunicação clara e assertiva com o cliente. Visto que visa mitigar e minimizar problemas e danos ao cliente e desgastes desnecessários a ambas as partes. A mesma me informa que "eles tem direito de fecharem mais cedo e tem direito de não comunicarem", sic. Assim sendo, reitero que as relações nascem e morrem nos detalhes, e que ao pedir comunicação efetiva e assertiva, não questiono direitos trabalhistas de ninguem - até porque ironicamente, eu trabalhei minha vida toda em escala 6x1 ou afins. Então sou o primeiro a defender o fim dela. Mas defendo também a verdade (fato concreto) em detrimento de distorções convenientes (dados subjetivos). Uma vez que, meia verdade, ainda é uma mentira inteira. Nesse sentido, informo ainda que, não estava contente com a associação feita por ela sobre o fechamento mais cedo e uma suposta revolta contra a escala 6x1 e direitos trabalhistas de seus funcionários.
Acho grave distorcer e manipular dados de acordo com o que é conveniente ser dito, especialmente em uma Feira Nacional de Café que ocorreu esse fim de semana, e publicar em rede social de alcance grande, uma situação a fim de mobilizar likes e hate a alguem que voce não está preocupado com os riscos biopsicossocioespirituais ao qual está exposto diante da dimensão do que de fato ocorreu. Me considero exposto, vulneravel, com riscos reais a minha saúde física e mental, bem como outros danos e prejuizos que podem e tem sido decorridos disso.
Ao contrário do que disseram, sou completamente a favor do fim da escala 6X1 porque sou e sempre fui trabalhador CLT. Haja vista sou esquerdista, pobre (sim, 2x), pardo, de origem pobre, gay e que tive que ralar muito para chegar minimamente onde estou. Estudei e me formei em uma Federal, e conquistei muita coisa na base do meu suor. Ironicamente, enquanto fazia meu curso integral na Federal, eu trabalhava de madrugada em um hotel em escala 6x1.
A escala é cruel, mata a subjetividade das pessoas e mitiga a qualidade de vida - alias, essa não existe.
Então nao impute a mim essa imagem! Hoje, frequentar meus cafés preferidos, e ir a uma feira de café, perderam o prazer agora que tenho uma crise de ansiedade a cada vez que penso ou vou a algum café.
Minha vida e saúde mental não são estratégias de marketing.
Sem mais, me coloco a disposição para maiores esclarecimentos e acordos.

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