Atendimento
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
18/09/2018 às 10:51
ID: 38528369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA consulta é marcada com 30 dias de antecedência e quando chega na semana da consulta eles te ligam para cancelar.
Não é a primeira vez,foi a terceira vez.
Uma vergonha!
Sem falar que quando fazia fisioterapia,o horário era as 07:00hrs e só começava a fazer 07:40hrs.
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Resposta da empresa
25/09/2018 às 17:06
Boa tarde!
Em retorno ao Sr. Osvaldo Borges de Melo Junior, foi informado sobre o motivo pelo qual houve o cancelamento das consultas.
Sentimos pelo ocorrido e informamos que estamos sempre em busca de melhorias e qualidade no atendimento de nossos serviços.
Estamos à disposição para o que se fizer necessário.
Atenciosamente,
Equipe Cofrat Saúde