Coordenação de Psicologia interrompeu minha aula e me tratou com hostilidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

18/09/2026 às 09:34

ID: 259398637

Denúncia Urgente: Interrupção de aula e postura hostil da Coordenação de Psicologia.
Venho por meio deste canal registrar uma denúncia de extrema gravidade direcionada exclusivamente à Ouvidoria Geral, à Reitoria e à Auditoria Corporativa da marca Anhanguera / Grupo Cogna. Solicito formalmente que esta demanda NÃO seja repassada ou respondida pela coordenação local, uma vez que a reclamação é contra a própria profissional da unidade.
Como o Canal Confidencial da instituição apresenta falhas técnicas que impedem o envio, utilizo este espaço público para relatar fatos graves presenciados coletivamente pelos alunos do Curso de Psicologia da unidade [São Paulo/Campus Marte, Anhanguera de São Paulo - Unidade Santana]. Exigimos anonimato no tratamento por real receio de perseguição acadêmica na liberação de nossos estágios obrigatórios.
Fatos ocorridos na unidade:
1. INTERRUPÇÃO DE AULA PAGA PARA USO DE INTERESSE PESSOAL: No dia 17 de setembro de 2026, durante a aula de Processos Psicológicos Básicos no período noturno, a coordenação do curso, em conjunto com uma docente, interrompeu o horário normal de aula regulamentar e induziu a turma inteira a se deslocar para uma sala de pesquisa. No local, fomos coagidos a participar de um ato com fotos e assinatura em livro ata, em apoio a um movimento de cunho particular criado pela própria coordenadora ("Dasala"). A profissional expôs que o movimento surgiu após ela ter sido hostilizada por outro colaborador e que o caso corre sob sigilo. A coordenação utilizou o espaço acadêmico pago e a imagem dos estudantes para simular um falso apoio em suas demandas jurídicas e administrativas particulares, configurando grave desvio de finalidade. Sequer sabemos o que houve. A mesma informou que esses encontros serão regulares.
2. TRATAMENTO DEGRADANTE E HOSTILIDADE COLETIVA: A postura da coordenadora no atendimento rotineiro infringe totalmente o Código de Ética da instituição. Recentemente, diante do questionamento legítimo e respeitoso de uma aluna ingressante sobre a existência de representantes de sala para sanar dúvidas, a coordenadora respondeu de forma ríspida e ultrajante na presença de outros estudantes, afirmando textualmente que "não havia secretário particular". Na espera para atendimento pela coordenadora, os alunos dizem que estão na fila para falar com a "megera", demonstrando o descontentamento de vários alunos. O descaso nos canais oficiais, as respostas irônicas e a indisponibilidade deliberada geraram um ambiente acadêmico de medo e forte insatisfação.
O atendimento é parcial, alunos que discutem com ela, são bloqueados e nunca tem respostas. Alguns conseguem benefícios e outros não. Em dia de avaliação entra nas salas, tirando a autoridade dos professores, ameaçando alunos sobre "se eu pegar colando", num momento que deveria ser de concentração. Uma aluna terminou a prova e teve que tomar calmante.
Diante do claro abuso ocorrido ontem em sala de aula e do histórico de maus-tratos coletivos, solicitamos que a auditoria corporativa intervenha imediatamente junto à Direção Regional para apurar os fatos e garantir um ambiente acadêmico ético, seguro e profissional.

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Consideração final do consumidor

24/09/2026 às 08:13

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Não

Nota do atendimento

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