Recebimento de e-mails promocionais não autorizados e coleta excessiva de dados para descadastro.
Não respondida
Santo André - SP
22/07/2026 às 12:56
ID: 254558769
Estou recebendo e-mails promocionais da Anhanguera enviados por uma consultoria terceirizada. Não autorizei o uso dos meus dados, as mensagens não possuem botão de descadastro (opt-out) e os links de privacidade do site da Anhaguera redirecionam para empresas terceiras sem canal direto do DPO.
Além de enviarem spam sem consentimento e sem opção de descadastro fácil, ao tentar exercer meu direito de exclusão via portal/e-mail da Cogna/Anhanguera, a empresa exige que eu envie uma foto segurando meu documento de identidade. Isso é uma coleta excessiva e desnecessária de dados (violação dos princípios de necessidade e minimização da LGPD), criando barreiras ilegais para o exercício do meu direito. Exijo que deletem toda e qualquer informação que tenham sobre eu de imediato.