RH -Não pagamento de pensão alimentícia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/11/2019 às 10:53

ID: 96781851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou tentando entrar em contato com RH, sem sucesso.

Tentei às 14:00, estavam todos fora, estou tentando agora, cai em um Ura que informa Hold on for Operator Assistance e ninguém atende.
Agora pela manhã fui atendida por uma recepcionista que se nega a me transferir para falar com alguém, me passou um email de contato que está voltando.

O motivo do contato é o crédito de pensão alimentícia devido a desconto em folha, esse crédito não ocorreu - estamos falando de ordem judicial não cumprida pela empresa, ou, funcionário (que não tenho contato) foi desligado.

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Resposta da empresa

22/11/2019 às 13:22

Olá Cibele,

Lamentamos o ocorrido. Entramos em contato com você via e-mail para entender melhor a sua situação e encontrarmos uma solução para a sua questão. Aguardamos seu retorno via e-mail para dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Cognizant

Consideração final do consumidor

15/06/2020 às 13:05

Contato efetuado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5