Cogra Distribuidora

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Cachoeirinha - RS

03/09/2024 às 08:00

ID: 196548969

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Comprei uma Multifuncional Xerox B225 pelo dite da xerox do Brasil em 13/08/******* achando que contemplava a função duplex também para escaneamento, porém ao receber o produto e testar, verifiquei que não; retornei ao anuncio do produto e ao manual, e isso não fica claro; liguei para o suporte da Xerox e nem mesmo eles tinham certeza desta informação.
Depois de algum tempo no telefone, o atendente concluiu que não existe a função duplex no escaneamento.
Entrei em contato com a Cogra Distribuidora e não tive retorno sobre o meu caso, pois minha intenção era trocar o equipamento por outra que atendesse a minha necessidade.