Não cumprem prazo de entregas e não ligam a mínima para o cliente.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

25/11/2022 às 14:25

ID: 154133505

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Atraso 1 vez ou outra acontecem, mas vem acontecendo em uma frequência enorme os atrasos, devido os produtos serem bons comecei a fazer os pedidos antecipados para nao atrasar, mas mesmo assim demoram a entregar.

Em 3 episódios desses atraso meu estabelecimento teve que ficar fechado devido ao atraso da entrega, liguei para o jurídico, logística e vendas, disseram que iriam me retornar mas não aconteceu, ou seja não ligaram para o prejuízo que tomei ficando fechado.

Hoje na data 25/11 a chefe do setor de vendas Aline, disse que vai parar de me atender com entregas de um dia para o outro, e que eu mandei o comprovante do depósito tarde, sendo que enviei muito antes do horário que a funcionária me pediu. Eles disserem que eu deveria enviar até as 16:00 eu enviei as 10:20.

Resumo desses episódios vividos por min é que eles querem te vender, mas entregam como pode e quando pode, quem tiver empresa e necessitar do produto no horário não compre nessa empresa, LOGÍSTICA HORRÍVEL!

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